Wypadki samochodowe są nieprzewidywalne i często stresujące. W Business Lease, chcemy pomóc Ci poradzić sobie z tą trudną sytuacją. Odpowiednie postępowanie po wypadku jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim uczestnikom i efektywnego procesu naprawy.
Wypadek samochodowy to sytuacja, której nikt z nas nie chce doświadczyć. Mimo to każdego dnia na drogach dochodzi do wielu kolizji i wypadków. Kluczowe jest, aby wiedzieć, co robić, gdy już taka sytuacja ma miejsce.
Pierwszym krokiem jest zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim uczestnikom zdarzenia. Jeżeli jest to możliwe, należy usunąć pojazd z jezdni, aby nie stwarzać dodatkowego zagrożenia.
Po zabezpieczeniu miejsca zdarzenia i udzieleniu pierwszej pomocy, kolejnym krokiem jest zgłoszenie wypadku. W Business Lease staramy się, aby ten proces był jak najprostszy i najmniej stresujący dla naszych klientów. Nasz zespół jest dostępny 24/7, aby pomóc Ci w każdym etapie tego procesu.
Jeżeli Twoja umowa leasingowa przewiduje taką możliwość, masz prawo do samochodu zastępczego za granicą. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z administratorem floty samochodowej lub Zespołem Obsługi Kierowcy Business Lease pod numerem: +48 22 463 43 70.
Jeżeli chcesz zgłosić szkodę, prosimy o pobranie formularza zgłoszenia szkody z naszej strony internetowej. Wypełnij go i prześlij do nas, a my zajmiemy się resztą.
Uszkodzenia i wszelkie szkody można zgłosić telefonicznie, kontaktując się z Business Lease Assistance: +48 22 460 00 46. Podczas zgłaszania szkody, potrzebny jest numer rejestracyjny samochodu i informacja o okolicznościach powstania uszkodzenia.
Formularz zgłoszenia szkody prosimy wysłać do naszego Działu Likwidacji Szkód na adres: szkody@businesslease.pl.
Jeżeli nie masz przy sobie formularza zgłoszenia szkody, możesz go ściągnąć z naszej strony internetowej. Kliknij tutaj, aby przejść do strony z formularzem.
Koszty użytkowania samochodu zastępczego w przypadku naprawy po szkodzie są pokrywane zgodnie z warunkami zawartej umowy leasingowej. Prosimy o kontakt z administratorem floty samochodowej lub Zespołem Obsługi Kierowcy Business Lease pod numerem: +48 22 463 43 70.
Jeżeli chcesz oddać wynajęty samochód, prosimy o kontakt pod numerem: +48 22 460 00 46. Nasz zespół zorganizuje przekazanie pojazdu.
Jeżeli Twoja opona została przebita, prosimy o kontakt bezpośrednio z Business Lease Assistance pod numerem: +48 22 460 00 46 lub z Zespołem Obsługi Kierowcy pod numerem: +48 22 463 43 70.
Prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o wszelkich szkodach (nie później niż następnego dnia roboczego). Jeżeli Twój samochód leasingowany został uszkodzony przez inny nieznany samochód lub w wyniku włamania bądź wandalizmu, należy to również zgłosić na policję.
BUSINESS LEASE POLAND
ul. Taśmowa 7, 02-677 WARSZAWA
NIP: 5222604451 KRS: 0000022869, REGON: 017297633