Leasing operacyjny samochodu to wygodne rozwiązanie, ale może przynieść niespodziewane wyzwania, zwłaszcza gdy dochodzi do szkody. W takim przypadku często pojawia się wiele pytań o formalności, które trzeba spełnić. Obsługa szkody wymaga precyzyjnego postępowania i skrupulatnej współpracy z leasingodawcą. Zgłoszenia, dokumentacja oraz wybór odpowiednich serwisów – to tylko niektóre z kwestii, które musisz rozważyć. Warto wiedzieć, jak radzić sobie w takiej sytuacji, aby cały proces rozliczenia szkody leasingowanego auta przebiegł sprawnie.
Masz auto w wynajmie długoterminowym? Pamiętaj, żeby każdą szkodę zgłosić leasingodawcy – nawet bardzo drobną, np. obcierkę parkingową. To ważne, bo właścicielem samochodu formalnie jest leasingodawca, którego z tego powodu trzeba poinformować o zdarzeniu, gdyż jest to niezbędne, aby mógł prawidłowo rozliczyć się z serwisem wykonującym naprawę po szkodzie. Jeśli tego zaniechasz, może to prowadzić do opóźnień w naprawach lub pojawienia się dodatkowych kosztów.
Pamiętaj przy tym, że:
Pamiętaj, że szybka reakcja jest kluczowa dla zachowania ciągłości mobilności. Dokładne instrukcje oraz numery kontaktowe znajdziesz na stronie Zgłoś szkodę online lub telefonicznie. Warto również wiedzieć, jak przebiega rutynowa opieka nad autem, o czym przeczytasz w zakładce: Sprawdź procedurę serwisowania samochodu w Business Lease.
Do dokonania zgłoszenia potrzebne będą takie dokumenty jak umowa leasingowa, dowód rejestracyjny, polisa i protokół policyjny (jeśli jest). Przygotuj je zawczasu, gdyż dzięki temu wszystko pójdzie sprawniej, a Ty szybciej wrócisz do używania samochodu.
Jeśli korzystasz z leasingowanego auta i dojdzie do kolizji nie z Twojej winy, koszt naprawy szkód pokrywany jest z polisy OC sprawcy. W sytuacji, gdy to leasingobiorca spowodował wypadek lub sprawca zdarzenia jest nieznany (np. szkoda parkingowa), naprawy finansuje się z autocasco. W przypadku AC należy pamiętać o udziale własnym– czasem część kosztów ubezpieczony musi pokryć z własnej kieszeni, otrzymując refakturę od podmiotu udzielającego leasingu. VAT z faktury za naprawę rozlicza leasingodawca.
Pieniądze z odszkodowania zwykle nie idą bezpośrednio do leasingobiorcy – trafiają do leasingodawcy, a ten rozlicza się z warsztatem. Jeśli z jakichś powodów ubezpieczyciel odmówił wypłaty tych środków, np. w wyniku zaniedbania użytkownika czy nieprawidłowego zabezpieczenia ładunku, leasingodawca wystawia leasingobiorcy refakturę za naprawę w serwisie, którą musi opłacić z własnych środków.
Profesjonalna obsługa szkodowa to część szerszego pakietu korzyści, które oferujemy naszym partnerom biznesowym. Dowiedz się, co obejmuje pełna obsługa zarządzania flotą i zobacz, jak możemy zdjąć z Twoich barków obowiązki administracyjne. Sprawdź także pozostałe usługi dla kierowców w jednym miejscu, które ułatwiają codzienną eksploatację pojazdu.
Szybka reakcja po stłuczce, kolizji lub wypadku naprawdę jest ważna, jeśli masz samochód w wynajmie długoterminowym. Gdy tylko dojdziedo takiej sytuacji, zatrzymaj pojazd i zadbaj o swoje bezpieczeństwo w miejscu zdarzenia.
W tym celu:
Jeśli ktoś jest ranny, natychmiast zadzwoń po pogotowie i policję. Pamiętaj, by nikt nie był narażony na dodatkowe zagrożenie.
Następnie zajmij się udokumentowaniem zdarzenia, co jest konieczne przy leasingu, zgodnie z Ogólnymi Warunkami Umowy. Zrób zdjęcia uszkodzeń jako dowód. Upewnij się, że na fotografiach widać wszystkie uszkodzenia oraz położenie samochodów. Następnie spisz oświadczenie sprawcy z dokładnym opisem zdarzenia. W razie potrzeby poproś o protokół policyjny. Dokumentacja koniecznie musi zawierać numer rejestracyjny, numer polisy oraz nazwę towarzystwa ubezpieczeniowego jeśli szkodę spowodował inny uczestnik ruchu.
Pamiętaj,że zabezpieczenie miejsca wypadku i przygotowanie dokumentacji nietylko jest wymagane prawnie, ale też przyspiesza likwidację szkody u leasingodawcy i ubezpieczyciela.
Zgłoszenie szkody po kolizji czy stłuczce, kiedy korzystasz z leasingowanegoauta, to kolejny ważny krok.
Aby móc to zrobić, przygotuj sobie następujące dokumenty:
Prawidłowo wypełnione dokumenty to podstawa sprawnej likwidacji szkody przez ubezpieczyciela. Aby mieć pewność, że niczego nie pominiesz, odwiedź naszą bazę wiedzy i pobierz wzory dokumentów i formularze zgłoszenia szkody. Znajdziesz tam gotowe druki oświadczeń sprawcy zdarzenia.
Gdy wszystko jest gotowe, możesz zgłosić szkodę leasingodawcy przez telefon. Pamiętaj, że powinieneś to zrobić w przeciągu maksymalnie dwudziestu czterech godzin od zdarzenia. Gdy dopełnisz tej formalności, resztą zajmie się firma udzielająca leasingu,która formalnie jest właścicielem auta. Zgłosi sprawę do serwisu, który dokona naprawy pojazdu, a następnie rozliczy się z ubezpieczycielem.
Proces likwidacji szkody pojazdu w leasingu operacyjnym rozpoczyna się odzgłoszenia zdarzenia do leasingodawcy. Następnie decyduje on o sposobie i miejscu naprawy, a ubezpieczyciel dokonuje oględzin samochodu. Naprawa zawsze odbywa się we wskazanym przez niego serwisie blacharsko lakierniczym. Daje to pewność wysokiej jakości usługi, na której wykonanie udzielana jest gwarancja. Ubezpieczyciel bezpośrednio rozlicza się z serwisem, więc leasingobiorca nie musi martwić się o koszty naprawy.
Najważniejsze kwestie związane z likwidacją szkody leasingowanego auta warte zapamiętania:
Ważne jest, aby trzymać się procedur i terminów zgłaszania szkód zgodnie z umową leasingową i OWU Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Nie przeprowadzaj napraw na własną rękę bez zgody leasingodawcy, aby uniknąć problemów z akceptacją szkody. Decydując się na leasingowanie auta z Business Lease, nie będziesz musiał się ich obawiać. Oferujemy leasing na jasnych zasadach, w tym także w zakresie likwidacji szkód – zapraszamy do kontaktu!
MASZ WIĘCEJ PYTAŃ?
Skontaktuj się z nami.
%20(1).jpg)
.png)
.png)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)